中国电信是中国最大、最早的电信运营商，品牌认知度是最高的。中国电信也是国内最早推出400业务的运营商，电信400号码在知名企业中占据了80%以上份额。世界四大通信巨头，华为、中兴、阿尔卡特朗讯、思科均选择中国电信400电话便是最好的证明。

接听400电话，最重要的就是通话质量清晰、信号稳定！
中国电信拥有世界最大的固话网络，可以最大限度减少不同运营商间因互联互通产生的通信问题（接通率、接通时间等），接通率高，通话质量更清晰。

客户拨打企业400热线，如果接通时间过长（即等待听到第一声回铃音时间），无疑会选择直接挂断电话，对企业来说，不仅是浪费了优质的客户流量，而且也增加了无谓的营销成本。
中国电信400来电综合转接速度1-2秒，比联通、移动快30%，为企业留住更多优质客户。

400号码的好差，是客户判断企业规模与实力的直接参考，而企业对于好400号码带来的效益和认可度也越来越高。
中国电信占据4008、4009两个最好号段，市场占有率50%以上。目前4009新号段开始投放，更多好号码提供企业用户选择。